Política de privacidade

Privacidade e proteção de dados pessoais

O tratamento de dados pessoais é efectuado em total conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados.

• Só recolhemos dados pessoais depois de obtermos o teu consentimento informado.
• Apenas recolhemos os dados pessoais necessários para o processamento de encomendas e para a subscrição de newsletters (e para outras finalidades abaixo indicadas).
• Armazenamos os teus dados pessoais de forma segura e em conformidade com o RGPD, protegendo-os contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
• Não partilharemos dados pessoais com terceiros, exceto com sistemas de pagamento, correios e transportadoras fiáveis, para executar a tua encomenda ou os termos da tua subscrição.

MadeiraOptics.com garante a confidencialidade dos teus dados pessoais de acordo com a legislação da União Europeia no domínio da proteção de dados pessoais e privacidade, ou seja, o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR). Esses dados podem incluir: nome próprio, apelido, nome do meio, data de nascimento, idade, sexo, endereço postal, número de telefone de contacto e perfis de redes sociais.

No momento da recolha de dados, a MadeiraOptics.com notifica-te das razões para a recolha de dados pessoais e em que circunstâncias estes podem ser armazenados antes de serem removidos das nossas bases de dados. Mediante o teu pedido, todos os dados pessoais serão eliminados.

As informações sobre os visitantes do site (endereço IP, nome de domínio, tipo de browser e sistema operativo, data e hora da visita, etc.) são recolhidas e armazenadas para manter as estatísticas dos visitantes. Esta informação está disponível publicamente e a MadeiraOptics.com não é responsável pela sua divulgação. No entanto, esta informação não é utilizada para identificar o visitante.

Utilizamos cookies, pequenos ficheiros armazenados no disco rígido do seu computador que nos permitem recolher determinadas informações para nos ajudar a lembrar e processar os itens no seu carrinho de compras, compreender e guardar as suas preferências para futuras visitas, acompanhar os anúncios e compilar dados agregados sobre o tráfego e a interação do site para que, no futuro, possamos oferecer melhores ferramentas e uma melhor experiência. Se preferires, podes optar por que o teu computador te avise sempre que um cookie for enviado ou podes optar por bloquear todos os cookies através das definições do teu browser. Tal como acontece com a maioria dos sítios Web, se bloqueares os cookies, alguns dos nossos serviços poderão não funcionar corretamente. No entanto, podes continuar a fazer encomendas por telefone ou contactando o serviço de apoio ao cliente.

Ao enviar dados pessoais ao registar-se no site, fazer uma encomenda ou preencher um formulário de feedback, confirma o seu consentimento para o processamento e utilização de dados pessoais de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) para os seguintes fins:

• Registo no site MadeiraOptics.com;
• Participação em promoções realizadas ou organizadas pela MadeiraOptics.com;
• Receber mensagens informativas e publicitárias, notícias e outras informações personalizadas;
• Realização de uma encomenda no MadeiraOptics.com e comunicação relativa à mesma;
• Cumprir outras obrigações da MadeiraOptics.com;
• Criação de histórico de visitas e histórico de pesquisas no MadeiraOptics.com;
• Utilização dos dados pessoais para a elaboração de estatísticas, melhoria da qualidade do serviço, otimização do site e outras pesquisas de marketing realizadas ou organizadas pela MadeiraOptics.com

Processamento de dados pessoais significa qualquer ação ou combinação de acções realizadas em dados pessoais, manualmente ou usando ferramentas de automação que incluem a recolha, registo, estruturação, acumulação, armazenamento, atualização, modificação, extração, utilização, transmissão (incluindo a transferência para terceiros, não excluindo a transferência transfronteiriça se a necessidade surgir no decurso do cumprimento de obrigações), despersonalização, bloqueio, apagamento e destruição de dados pessoais.

Ao processar os teus dados pessoais, a MadeiraOptics.com toma as medidas legais, organizacionais e técnicas necessárias para os proteger contra o acesso não autorizado ou acidental, a destruição não coordenada, a modificação, o bloqueio, a cópia, a entrega, a distribuição, bem como outras acções ilegais relativas a dados pessoais.

MadeiraOptics.com tem o direito de gravar conversas telefónicas. Ao mesmo tempo, a MadeiraOptics.com compromete-se a impedir tentativas de acesso não autorizado a informações recebidas durante conversas telefónicas e a transferência de tais informações para terceiros não diretamente relacionados com a execução de encomendas e promoções.

A MadeiraOptics.com compromete-se a não divulgar os dados pessoais recebidos do utilizador. No entanto, a divulgação de dados pessoais não é considerada uma violação da obrigação se o dever de tal divulgação for estabelecido pelos requisitos da atual legislação da União Europeia.

Em caso de dúvidas ou problemas relativos ao processamento, alteração e eliminação de dados pessoais, podes contactar o nosso responsável pela proteção de dados.

Consentimento para receberes mensagens electrónicas

O teu consentimento para receber publicidade, e-mails informativos e boletins informativos é estritamente voluntário. Tens o direito de, a qualquer momento, alterar a tua decisão e recusar continuar a receber as mensagens de correio eletrónico, bem como de exigir que os teus dados pessoais sejam alterados ou eliminados das listas de correio eletrónico, sem necessidade de explicar os motivos.

As mensagens de serviço que te informam sobre a encomenda e as etapas do seu processamento, bem como sobre as etapas e os resultados das promoções que subscreveste, são enviadas automaticamente e não podem ser rejeitadas.